İçeriğe geç
Giriş Üye ol

Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ceepri şu anda ücretsizdir. Ücretli bir abonelik veya paket sunulduğunda, satın alma işlemi bu sözleşmeye tabi olur. Sipariş vermeden önce sipariş ekranındaki ön bilgilendirme formu ile birlikte okuyun.

Son güncelleme:

Taraflar#

Satıcı

Ticari unvan
SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.
Hizmet
Ceepri — ceepri.com
Adres
Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sit. No:67 Selçuklu/KONYA
Vergi dairesi / no
Meram V.D. · 7730949554
MERSİS no
0773094955400001
Ticaret sicil no
79297
Oda sicil no
92836
Telefon
0850 302 2009 (Çağrı merkezi) · 0332 606 2009 (Konya) · 0212 923 2009 (İstanbul)

Alıcı

Alıcı’nın ad soyadı veya unvanı, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından sipariş ekranında beyan edilen bilgilerdir. Bu bilgilerin doğru olması Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Bu sözleşmede “Satıcı”, yukarıda bilgileri yazılı SOLİD REKLAM LTD. ŞTİ.’ni; “Alıcı”, Ceepri’nin ücretli abonelik veya paketini satın alan kişiyi ifade eder.

Sözleşmenin konusu ve kapsamı#

  • Bu sözleşme; Alıcı’nın ceepri.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Ceepri ücretli abonelik veya paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
  • Ceepri şu anda ücretsiz sunulmaktadır; bu sözleşme yalnızca ücretli abonelik veya paket sunulduğunda ve Alıcı sipariş verdiğinde geçerli olur.
  • Sözleşme, Alıcı’nın sipariş ekranında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi onaylamasıyla elektronik ortamda kurulur. Ön bilgilendirme formu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve Alıcı’ya sipariş öncesinde gösterilir.
  • Hizmetin kullanımına ilişkin kurallar Kullanıcı Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir; bu sözleşme ile çelişen durumda satın almaya ilişkin konularda bu sözleşme geçerlidir.
  • Alıcı tüketici değilse (ticari veya mesleki amaçla satın alıyorsa) cayma hakkı ve diğer tüketici hükümleri uygulanmaz; bu durumda Türk Borçlar Kanunu ile Kullanıcı Sözleşmesi geçerlidir.

Hizmetin temel nitelikleri#

  • Satın alınan şey fiziksel bir ürün değil, Ceepri hizmetinin (şifre kasası, 2FA kasası, işletme ve ekip yönetimi, uzaktan cihaz yönetimi, e-imza, şifreli dosya ve güvenli bağlantı gibi özelliklerinin) belirli bir süre veya kapsamda kullanım hakkıdır.
  • Paketin adı, kapsamı, kullanıcı/cihaz/depolama sınırları, süresi ve toplam bedeli sipariş ekranında ve ön bilgilendirme formunda gösterilir; Alıcı bu bilgileri onaylayarak siparişi tamamlar.
  • Hizmet; web paneli, Chrome eklentisi, Windows ve macOS masaüstü uygulaması ve Android uygulaması üzerinden sunulur. Her özelliğin her platformda bulunması gerekmez; paket kapsamı sipariş ekranında belirtilir.

Fiyat ve ödeme#

  • Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Alıcı’nın ödeyeceği toplam bedel, sipariş tamamlanmadan önce sipariş ekranında gösterilir.
  • Ödeme; sipariş ekranında sunulan yöntemlerle, ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı’nın sunucularında saklanmaz (bkz. Ödeme ve Güvenlik).
  • Ödeme tamamlanmadan veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmadan sipariş tamamlanmış sayılmaz ve paket tanımlanmaz.
  • Satıcı fiyatları ileriye dönük olarak değiştirebilir; ancak değişiklik, Alıcı’nın ödemesi yapılmış dönemin bedelini etkilemez.
  • Fatura, mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda düzenlenir ve Alıcı’nın sipariş sırasında verdiği bilgilere göre e-posta adresine iletilir.

İfa (teslim)#

  • Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasının ardından satın alınan paket anında Alıcı’nın hesabına tanımlanır; Alıcı uygulamaları ceepri.com üzerinden indirebilir (bkz. Teslimat ve Kargo).
  • Fiziksel gönderim yoktur, kargo ücreti alınmaz.
  • Paket tanımlanamazsa veya Hizmet kullanılamıyorsa Alıcı gecikmeden merhaba@solidmedya.com adresine bildirir; Satıcı sorunu giderir, giderilemezse bedeli iade eder.
  • Hizmet’in niteliğine ilişkin ayıplı ifa halinde Alıcı’nın tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

Cayma hakkı ve istisnası#

Tüketici olan Alıcı’nın, kural olarak, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkı vardır. Ancak:

  • Bu sözleşme konusu, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca bu tür sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  • Hizmet’in ifasına, Alıcı’nın açık onayı alınarak başlanır. Bu onay sipariş ekranında, ön bilgilendirme ve sözleşme onayından ayrı bir kutuyla alınır ve Alıcı şu hususları kabul eder: hizmetin ödemenin ardından hemen ifa edileceği ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığı.
  • Bu onay verilmeden sipariş tamamlanmaz, paket tanımlanmaz ve ifaya başlanmaz.
  • Yönetmelik uyarınca cayma hakkının doğduğu bir durum ortaya çıkarsa (örneğin ödeme alınmış ancak paket hesaba tanımlanamamış ve ifaya başlanamamışsa), Alıcı cayma bildirimini 14 gün içinde merhaba@solidmedya.com adresine yapar. Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi, ödemenin yapıldığı araca iade eder. Cayma süresi içinde Alıcı’nın onayıyla ifaya başlanmışsa, Alıcı ifa edilen kısım oranında bedelden sorumludur.

Ayrıntılı süreç için İptal ve İade sayfasına bakın.

Abonelik yenileme ve iptal#

  • Abonelik, sipariş ekranında belirtilen süre için geçerlidir. Yenileme koşulları (otomatik yenileme olup olmadığı, yenileme bedeli ve tarihi) satın alma sırasında ayrıca gösterilir ve Alıcı’nın onayı alınır.
  • Alıcı, aboneliğini dönem bitmeden iptal edebilir. İptal, yeni döneme geçişi engeller; Alıcı ödediği dönemin sonuna kadar Hizmet’i kullanmaya devam eder. İptal için merhaba@solidmedya.com adresine yazılabilir; panelde iptal seçeneği sunulduğunda oradan da yapılabilir.
  • İptal talebinin bir sonraki yenilemeden önce yapılması gerekir. Yenilemeden sonra yapılan iptal, bir sonraki dönem için geçerli olur.
  • Abonelik sona erdiğinde veya iptal edildiğinde Hesap ücretsiz hizmet kapsamında devam eder; ücretli pakete özgü özellikler kullanılamaz. Hesabın silinmesi için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın.
  • Satıcı, Alıcı’nın sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranması halinde Kullanıcı Sözleşmesi uyarınca aboneliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.

Diğer hükümler#

  • Kişisel veriler: Sipariş sırasında verilen bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’na uygun işlenir.
  • Mücbir sebep: Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, savaş, internet ve elektrik kesintileri, üçüncü taraf altyapı arızaları, yetkili makam kararları gibi) nedeniyle ifanın aksaması halinde taraflar sorumlu olmaz; engel kalkınca ifa devam eder.
  • Kayıtlar: Sipariş ve ödeme kayıtları Satıcı tarafından yasal süre boyunca saklanır.
  • Bildirimler: Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcı’nın sipariş sırasında verdiği e-posta adresi ve Satıcı’nın merhaba@solidmedya.com adresi üzerinden yapılır.

Uyuşmazlıkların çözümü#

  • Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
  • Tüketici olan Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine yapabilir. Başvurular, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki heyet ya da mahkemeye yapılır.
  • Tüketici olmayan Alıcı ile uyuşmazlıklarda Kullanıcı Sözleşmesi’ndeki yetki hükmü geçerlidir (Konya mahkemeleri ve icra daireleri).

Yürürlük#

Alıcı, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu sipariş ekranında elektronik ortamda okuyup onaylayarak, sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş olur. Sözleşme, siparişin tamamlandığı anda yürürlüğe girer; sipariş edilen dönemin sonuna kadar veya yenilemenin iptaline kadar devam eder. Sorularınız için merhaba@solidmedya.com adresine veya 0850 302 2009 numarasına ulaşabilirsiniz.